مقاله تغییر سازمانی و مقاومت در برابر تغییر

دانلود مقاله تغییر سازمانی و مقاومت در برابر تغییر

مقدمه ‏
تغییر بدین معناست که وضعیت جدید عوامل با ‏وضعیت سابق آنها فرق کند، تحول سازمانی به ‏رهبران کمک می کند تا تغییر را از این ‏دیدگاه که «تغییر نوعی فرصت است» مد نظر ‏قرار دهند و آن را تحقق بشند بیشترین عوال ‏مسبب تغییر، در خارج از سازمان قرار دارند، ‏عواملی نظیر رقبا، تکنولوژیهای جدید، ‏مشتریان و … بطور کلی جامعه. گاهی اوقات ‏عوامل تغییر از درون سازمان نشات می گیرد ‏مانند روی کار آمدن مدیر جدید، منسوخ شده ‏کالا یا خدمات، جهت گیری های استراتژیک جدید ‏و … ‏
برای درک تحول سازمانی، ضروری است، در ابتدا ‏‏«تغییر» درک شو و سپس ضرورت تغییر برنامه ‏ریزی شده روشن گردد. ‏

روشهای مختلف انجام تغییر:‏
۱ – برنامه ریزی شده (با قصد قبلی)
۲ – غیر ‏برنامه ریزی شده (تصادفی) ‏
میزان تغییر می تواند کم یا زیاد باشد بر ‏حسب گستردگی و وسعت آن می تواند بر عناصر ‏متعددی از سازمان یا فقط بر تعداد محدودی از ‏آنها تاثیر گذارد. ‏
تغییر می تواند (ناگهانی و دفعتاً) ‏Fast change‏ ‏یا بطئی و آهسته (تدریجی) ‏Slow change‏ باشد. ‏
وضعیت جدید ناشی از تغییر می تواند ماهیتی ‏کاملاً متفاوت از حالت سابق داشته باشد (تغییر ‏بنیادی) ‏Fundamental Change‏. یا وضعیت جدید می ‏توان همان ماهیت اولیه همراه با شکل گیری و ‏ویژگیهای جدید باشد (تغییر تدریجی) ‏Incrementral ‎Change‏. ‏
امروزه خواسته های تحمیلی بر سازمان چنان ‏وسیع و گسترده اند که در بسیاری از موارد ‏تغییرات اساسی ضروری است. ‏
سازمانها تجدید ساختار می شوند، وظایف و ‏فعالیتهای کاری شکل جدید به خود می گیرند، ‏قوانین بازار تغییر می کنند، ماهیت بنیادی ‏سازمانها تغییر می یابند، در نتیجه وضعیت ‏جدید عوامل، بطور قابل توجهی در وضعیت سابق ‏آن متفاوت خواهد شد. در واقع مجریان تحول ‏سازمان درگیر برنامه های مختلفی از تغییرات ‏اساسی و تدریجی می باشند. ‏

عواملی که موجب ایجاد تغییر در سازمان می ‏شوند. ‏
‏۱– ماهیت نیروهای کاری سازمان ‏
با توجه به تغییر نیروی کار در دهه اخیر، ‏سیاستهای مربوط به نیروی انسانی تغییر کرده ‏تا بتواند نیروهای کاری بسیار متنوع و دارای ‏خصوصیات گوناگونی که قابلیت جذب در ‏فعالیتهای گوناگون را داشته باشد، بپرواند. ‏
‏۲– فن آوری ‏
استفاده از فن آوریها نوین اثرات بسیار ‏شدیدی بر روی سازمانها گذاشته است، مقاله ‏بسیاری از مشاغل تغییر شکل داده اند و کارها ‏تکراری و تخصصی گردیده و به وسیله گروههایی ‏انجام می شود که این تیم ها می توانند چندین ‏کار تخصصی را بصورت همزمان انجام دهند و در ‏فرایند تصمیم گیری شرکت نمایند. ‏
‏۳– شوکهای اقتصادی ‏
مثلاً تغییرات قیمت نفت، شوکهای عظیم اقتصادی ‏به سازمانها وارد می کند و موجبات تغییرات ‏سازمانی می شود.‏
‏۴– روندهای اجتماعی ‏
سازمانها لازم است آماده پذیرش تغییرات ‏اجتماعی باشند مثلاً دیدگاه جامعه نسبت به ‏آموزش عالی یا تغییرات سلیقه ای در رابطه با ‏خرید کالا و … ‏
‏۵– سیاستهای جهانی ‏
مانند نوسانات نرخ ارز یا نوسانات نرخ طلا
‏۶– رقابت ‏
در سایه رقابت، سازمانهایی موفق خواهند بود ‏که بتوانند در برابر رقبایشان واکنش های ‏مناسب از خودشان دهند مثلا تولید محصولات جدید ‏و عرضه به بازارهای جهانی ‏

و…………