تحقیق هفت مسئله مزمن در سازمان ها

دانلود تحقیق هفت مسئله مزمن در سازمان ها
هفت مسئله مزمن
مسائل مزمن در سازمان ها
سازمان ها را افراد به وجود می آورند. با آنکه تلاش می کنیم نظم و انضباط بیشتری را در زندگی حرفه ای خود اعمال کنیم، گرایشات شخصی را با خود به سازمانهایمان می‌بریم و بر آن می شویم که برای برطرف کردن نشانه های موجود و نشانه های دردناک حاد از راه حلهای سریع و فوری استفاده کنیم. در اینجا نیز فراموش می کنیم که باید به مشکلات مزمن و انگاره هایی که در فعالیتهای روزانه ما وجود دارد توجه نماییم.

هفت مسئله زیر گرچه در امریکا به وفور دیده می شوند، اما با توجه به تجربه ای که دارم می توان گفت تقریباً در همه نقاط دنیا مسائلی ایجاد می کنند.
مسئله شماره ۱-فقدان پنداره و ارزشهای مورد توافق: یا سازمان مأموریت مشخصی را دنبال نمی کند و یا در تمام سطوح سازمان درک و پایبندی نسبت به این مأموریت وجود ندارد.
اغلب مقامات بلندپایه سازمانها متوجه نیستند که مأموریت سازمان خود را چگ.نه بیان کنند که پنداره و ارزشهای مورد باور را در تمام سطح سازمان به نمایش بگذارد. این کار مستلزم صرف وقت، حوصله و شکیبایی فراوان است و به ندرت سازمانهایی را پیدا می کنیم که در این زمینه قوی باشند. اغلب سازمانها در ظاهر مأموریت بخشی از فرهنگ حاکم بر ان سازمان به حساب نمی آید. هر فرهنگ به موجب تعریف پنداره و ارزشهای مشترکی دارد که در اعلامیه مأموزیت سازمان آمده است ودر تمام سطوح سازمانی درک و به مرحله اجرا گذاشته می شود. و……..

فهرست مطالب
مسائل مزمن در سازمان ها ۲
مسائل حل شدنی هستند ۱۱
عوامل موجود در الگوی رهبری مبتنی بر اصول ۱۲
مزایای الگوید رهبری مبتنی بر اصول ۱۲
مدیریت بر انتظارات ۱۷
انتظارات ضد و نقیض ۱۸
راه حل توافق بر سر عملکرد ۲۰
نظارت سازمانی در برابر مدیریت بر خویشتن ۲۱
کیفیت و تعهد ۲۳
افزایش نیروهای پیش برنده یا کاهش نیروهای بازدارنده؟ ۲۳
حسابداری منابع انسانی ۲۳
کار تکمیل شده کارکنان ۲۴
اصول کیفیت جامع ۲۷
رهبری کیفیت جامع ۳۳
کیفیت جامع:الگوی رهبری و کارکنان ۳۳
هفت عادت و ۱۴ نکته دمینگ ۳۴
۱۴ نکته دمینگ به اجمال ۳