این پاورپوینت به بررسی اصول ارزشیابی و کنترل در فرآیندهای سازمانی می پردازد. مباحثی مانند پایش، ارزیابی عملکرد، انطباق فعالیت ها با استانداردهای تعیین شده، و تحلیل نقاط قوت و ضعف از جمله موضوعات مطرح شده در این ارائه هستند.
مقدمه
ارزشیابی و کنترل از مهم ترین ابزارهای مدیریتی هستند که برای اطمینان از دستیابی به اهداف سازمانی و بهبود فرآیندهای اجرایی به کار می روند. این دو مفهوم در کنار یکدیگر، سازمان ها را قادر می سازند تا برنامه ها و فعالیت های خود را مورد بررسی و تحلیل قرار دهند و اطمینان حاصل کنند که اقدامات در مسیر درستی انجام می شوند.
ارزشیابی به معنای سنجش میزان تحقق اهداف سازمانی و کیفیت نتایج حاصله است. در ارزشیابی، عملکرد فرآیندها و نتایج نهایی برنامه ها با اهداف از پیش تعیین شده مقایسه می شود تا میزان موفقیت یا عدم موفقیت آن ها مشخص شود. ارزشیابی یک نقطه خاص در طول فرآیند است که می تواند در هر مرحله ای از پروژه انجام شود. از طریق ارزشیابی، سازمان ها می توانند میزان دستیابی به اهداف خود را اندازه گیری کرده و در صورت نیاز، اقدامات اصلاحی انجام دهند.
کنترل، مجموعه ای از عملیات است که شامل پایش، ارزیابی و ارزشیابی می شود. کنترل به منظور اطمینان از انطباق فعالیت های اجرایی با استانداردهای تعیین شده انجام می شود. پایش فرآیند نظارت بر فعالیت های در حال اجرا است تا اطمینان حاصل شود که این فعالیت ها مطابق با برنامه و استانداردهای موجود انجام می شوند. کنترل همچنین به شناسایی و اصلاح انحرافات احتمالی از مسیر اهداف سازمان کمک می کند و از این رو به عنوان ابزاری مؤثر برای بهبود مستمر فرآیندها شناخته می شود.
یکی از اجزای مهم کنترل، پایش است. پایش به بررسی دقیق و مستمر فعالیت ها و عملکردها در حین اجرا پرداخته و به سازمان امکان می دهد تا در زمان کوتاه تری نسبت به اصلاح انحرافات اقدام کند. در مقابل، ارزیابی معمولاً در فواصل زمانی طولانی تری انجام می شود و تمرکز بیشتری بر تحلیل عملکرد کلی برنامه دارد. هر دو ابزار، نقش مهمی در مدیریت و کنترل کیفیت برنامه های سازمانی دارند.
فرمت فایل: پاورپوینت
تعداد صفحات: 44
مطالب مرتبط