مقاله کنترل کیفیت آماری ‎(رشته مهندسی صنایع)

این مقاله به بررسی اصول و ابزارهای کنترل کیفیت آماری می‌ پردازد و تأکید می‌ کند که کیفیت، شرط لازم برای بقا در بازار رقابتی است. با اجرای این اصول در شرکت تولیدی سوخت، داده‌های جمع‌آوری شده مورد تحلیل قرار می‌گیرند تا نوسانات فرآیند شناسایی و کنترل شوند. اهداف اصلی شامل بهبود فرآیندها و تضمین رعایت مشخصات فنی است. به کارگیری این روش‌ ها، کیفیت محصولات را تضمین کرده و کمک می‌کند تا تولیدات با استانداردهای بین‌المللی همخوانی داشته باشند و رقابت‌ پذیری در بازار جهانی افزایش یابد.

چکیده

رقابت در دنیای امروز ، به گونه ای است که سازمان ها “کیفیت” را به عنوان شرط لازم کالاها و خدمات خود می دانند.به طوری که سازمانهایی که تولیدات آنها ، دارای کیفیت مطلوب نباشد ، نمی توانند به حیات خود در بازار رقابتی ، ادامه دهند. در این پروژه سعی بر آن داشته ایم تا با به کارگیری اصول کنترل کیفیت آماری و ابزارهای مهم آن گامی هر چند کوچک در راستای تحقق اهداف کیفی شرکت سوخت اما برداریم.ما در این جا ابتدا نمونه گیری به عمل آورده و از طریق ابزار های کنترل ، کیفیت جامعه آماری را سنجیده ایم.

مقدمه

همانطور که می دانیم هرگونه تصمیم گیری نیازمند به اطلاعات است و هرگونه از اطلاعات نیازمند به داده است. پس باید داده داشت تا تصمیم گرفت. برای این منظور بایستی داده ها را ثبت کرد. داده ها چیزی فراتر از اعداد و ارقام هستند ، داده ها برای تجزیه وتحلیل مسائل و مشکلات مختلف فرآیند ، مورد استفاده قرار میگیرند .آنچه که مهم و مفید است اطلاعات است ، اطلاعات همان داده های پردازش شده اند .

هدف از کنترل کیفیت

• هدف اصلی یک سیستم کنترل فرآیند ، اتخاذ تصمیمات مقرون به صرفه جهت انجام اقدامـات تاثیر گذار بر فرآیند می باشد .
• کنترل فرآیند نشان میدهد که کجای فرآیند نیازمند انجام کنتـــــــرل های دقیق تـــــــر میباشد و کجاهای فرآیند انجام کنترل کمتر مجاز است. ( پیشگیری از بروز حالت های خارج از کنترل )
• فرآیندی تحت کنترل آماری نامیده می شود که نوسانات موجود در فرآیـــــند صرفـا“ از نوع نوسانات عام باشد .
• فرآیندی که تحت کنترل آماری می باشد لزوما“ مشخصه های فنی را ارضاء نمی کند.
• فرآیند توانا فرآیندی است که قابلیت ارضاء مشخصه های فنی را داشته باشد .
• حذف کردن تاثیر نوسانات خاص و کم کردن نوسانات عام در فرآیندها هدف اصلی انجـــام کنترل آماری فرایند میباشد .
• فرآیندی تحت کنترل آماری است که دارای توزیع نرمال باشد .
• فرآیندی تحت کنترل آماری است که توزیع فرآیند در بلند مدت قابل نگهداری باشد.

بعلت اینکه شرکت مورد بررسی هم از نظر امکانات و هم از نظر سابقه کار در زمینه کنترل کیفیت در بازارهای جهانی و بازارهای داخلی قدمت دیرینه دارد و محصولاتی که تولید میکند حتما باید تحت عملیات کنترلی چه از نظر آماری چه جنبه های دیگر قرار گیرد تصمیم بر این شد که این شرکت را مورد ارزیابی قرار دهیم و پروژه مورد نظر خود را بر مبنای عملیات اجرایی آن پایه گذاری کنیم.

فهرست مطالب:

چکیده
مقدمه
هدف از کنتل کیفیت
تاریخچه شرکت
مشخصات کارخانه
وضعیت سازمانی
نمودار سازمانی شرکت
مشخصات سالن های تولید ( عکسها )
جدول فنون آماری
فرم جمع آوری داده
جدول تحلیل داده
Plant  layout
Piece  maps
تعاریف اولیه
معادله ها
انواع نمودارهای کنترل و مشخصات
حالات مختلف کنترل
Control   charts
Sixpack  chart
تعیین نقاط کنترل و عوامل
نمودار علت و معلول
تحلیل نمودارها
QC  storage