مقاله چند توصیه برای آموزش مدیریت

دانلود مقاله چند توصیه برای آموزش مدیریت – مقاله آموزش در مدیریت

چند توصیه برای آموزش مدیریت :
اولین اولویت در آموزش ، کمیته راهبری کیفیت است . آموزش این گروه باید اولین کار نماینده مدیریت یا مشاوراستخدامی باشد ، زیرا آنها مسئوول اجرای کل سیستم کیفیت هستند و مدیریت باید به سرعت شناخت کاملی از جزئیات استانداردها بدست آورد . آنها باید از تلاش اجرای درون سازمان مربوط به خود پشتیبانی نموده ، آماده پاسخگویی به پرسش های کارکنان خود باشند . آگاهی و دانش مشروح آنها مؤثرترین ابزار برای نشان دادن تلاش سازمانهای تحت مسئوولیت آنها در حمایت از فرایند دریافت گواهی می باشد .
نخست باید یک دیدگاه کلی از کل استانداردها به کمیته راهبری کیفیت داده شود . لازم است آنها درکی کلی و عمیق از استانداردها و روند دریافت گواهینامه داشته باشند . آموزش آنها باید به روشنی بیانگر نقش رهبرگونه و مسئوولیت آنها در اداره سیستم کیفیت باشد .
باید به کمیته راهبری کیفیت جزئیات ISO 9000  را نیز آموزش داد . بدین منظور ، در جلسات آموزش مرور دقیق و جزء به جزء  هر عنصر از استاندارد باید انجام شود ، و بار دیگر هر مدیر باید بتواند براحتی نظرات و سئوالات خود را بیان کند . بعلاوه کمیته راهبری باید در مورد هر عنصر ، نیازمندیها و ارزش تجاری آن ، به تفاهمی جامع برسد.

فهرست مطالب
چند توصیه برای آموزش مدیریت
چند توصیه برای آموزش سطوح سرپرستی
چند توصیه برای آموزش نیروی کار
ISO چیست
مجموعه استانداردهای ISO 9000 چه هستند ؟
نیازمندیهای عمومی استانداردها کدامند ؟
چرا باید پیگیر دریافت گواهی باشیم ؟
دریافت گواهینامه چه مزایایی دارد ؟
روند دریافت گواهینامه کدام است ؟
تعیین خط مشی در قبال مسأله کیفیت :
تعریف اهداف کیفیت :
مستند سازی تعهدات و کیفیت
ابلاغ خط مشی کیفیت
تعریف
مسئوولیت ها و اختیارات کیفیت
مسئوولیت ها و اختیارات کیفیت
مدیر کارخانه
مدیر تضمین کیفیت
مستند سازی سیستم کیفیت
مدیر تولید
مدیر فنی
مدیر خدمات بازرگانی
مدیر واحد بازرگانی
مدیر مهندسی
ایجاد فرایند مؤثر بازنگری مدیریت
انجام یک خود ارزیابی
ارزیابی اولیه ، برای مقایسه وضعیت موجود سیستم
تهیه یک برنامه کاری
برآوردن نیازمندیهای مستند سازی سیستم کیفیت
روش چند ردیفه در مستند سازی سیستم کیفیت
راهبردهایی برای تهیه نظامنامه کیفیت
مدیر منابع انسانی