رفتار شهروندی سازمانی بررسی رابطه بین نوع دوستی و وظیفه شناسی رفتار شهروندی سازمانی کارکنان با ابعاد کیفیت خدمات مقاله مدیریت، هدف این پژوهش بررسی رابطه بین نوع دوستی و وظیفه شناسی رفتار شهروندی سازمانی کارکنان با ابعاد کیفیت خدمات از دیدگاه دانشجویان دانشگاه هایپیام نور استان کرمانشاه می باشد. نتایج نشان داد که مولفه های نوع دوستی و وظیفه شناسی رفتار شهروندی سازمانی کارکنان در وضعیت خوبی قرار دارد. چکیده: هدف این پژوهش بررسی رابطه بین نوع دوستی و وظیفه شناسی رفتار شهروندی سازمانی کارکنان با ابعاد کیفیت خدمات از دیدگاه دانشجویان دانشگاه هایپیام نور استان کرمانشاه می باشد. نتایج نشان داد که مولفه های نوع دوستی و وظیفه شناسی رفتار شهروندی سازمانی کارکنان در وضعیت خوبی قرار دارد. وضعیت کیفیت خدمات از دید دانشجویان در وضعیت […]

---

برای توضیحات بیشتر و دانلود اینجا کلیک کنید

رفتار شهروندی سازمانی     مبانی نظری و ادبیات آماده مقاله؛ رفتار شهروندی سازمانی توضیحات: این فایل حاوی ۴۷ صفحه از ادبیات آماده و پیشینه تحقیق درباره رفتار شهروندی سازمانی است که برای فصل ۲ یک مقاله کارشناسی ارشد مورد استفاده قرار گرفته است. فهرست مطالب: ۲-۱) رفتار مدنی سازمانی ۲-۱-۱) تاریخچه و تعاریف رفتار مدنی(شهروندی) سازمانی ۲-۱-۲) مفهوم رفتار مدنی سازمانی ۲-۱-۳) تعریف رفتار مدنی سازمانی ۲-۱-۴) ابعاد و حیطه های رفتار مدنی سازمانی ۲-۱-۵) چارچوبهای نظری رفتار مدنی سازمانی ۲-۱-۶) ویژگیهای رفتار شهروندی سازمانی ۲-۱-۷) ابعاد رفتار مدنی (شهروندی) ۲-۱-۸) انواع رفتار مدنی سازمانی ۲-۱-۹) ابعاد جهانی رفتار مدنی سازمانی ۲-۱-۱۰) ابعاد محلی رفتار مدنی سازمانی ۲-۱-۱۱) عواملی که شهروندی کارکنان را ارتقاء و پرورش می دهند ۲-۱-۱۲) عوامل مؤثر بر توسعه رفتار شهروندی سازمانی ۲-۱-۱۲-۱) […]

---

برای توضیحات بیشتر و دانلود اینجا کلیک کنید