کیفیت خدمات و رضایت مشتریان در صنعت هتلداری دانلود پرسشنامه رضایت مشتریان از خدمات هتلداری Questionnaire هدف: سنجش رضایت مشتریان از خدمات هتلداری از ابعاد مختلف (خدمات و محصولات، کارکنان، فرآیند) تعداد سوال: ۳۹ تعداد بعد: ۳ شیوه نمره گذاری و تفسیر: دارد منبع: دارد نوع فایل: word 2007
برای توضیحات بیشتر و دانلود اینجا کلیک کنید