فایل پاورپوینت مشتری مداری دانلود پاورپوینت مشتری مداری – 58 اسلاید •مفهوم مشتری مداری •چراهای مشتری مداری؟ •چرا همیشه حق با مشتری است؟ (The customer is allways right) •هنر مشتری مداری چیست؟ •چرا مشتریان شاکی با ارزش ترین مشتریان هستند؟ •رویکردهای نوین روابط عمومی (PR) •شایستگی های مدیران روابط عمومی •تکنیکهای نوین تبلیغات •تاکتیک های نوین تبلیغات •تاکتیک Win – Win در تبلیغات
برای توضیحات بیشتر و دانلود اینجا کلیک کنید
پاورپوینت بهبود مستمر فرآیندها ۱۶۳ اسلاید
فایل پاورپوینت مشتری مداری دانلود پاورپوینت بهبود مستمر فرآیندها ۱۶۳ اسلاید ppt بهبود مستمر فرآیندها (عارضه یابی و بهره وری) تعاریف و مفاهیم فرآیند مجموعه‌ای از فعالیتهای مرتبط به هم یا متعامل که ورودیها را به خروجیها تبدیل می‌کند. مجموعه ورودی های یک فرآیند عمومأ خروجیهای سایرفرآیندها هستند. فرآیندها در سازمان عمومأ برنامه‌ریزی می‌شوند و تحت شرایط کنترل شده به اجرا در‌می‌آیند تا ارزش‌افزوده ایجاد شود. یک فعالیـت که با استفاده از منابـع و بصـورت هدایت شده در جهت کسب توانایی برای تبدیل داده ها به ستانده‌ها عمل می‌کند را می‌توان به عنوان یک فرایند در نظر گرفت. مجموعه‌ای از فعالیتهای مرتبط به هم یا متعامل که دروندادها را به بروندادها تبدیل می‌کند. دروندادهای یک فرایند عموماً بروندادهای سایرفرایندها هستند. فرایندها در سازمان عموماً برنامه‌ریزی می‌شوند و تحت شرایط […]
برای توضیحات بیشتر و دانلود اینجا کلیک کنید
برای توضیحات بیشتر و دانلود اینجا کلیک کنید
دانلود پاورپوینت الفبای مشتری مداری – ۹ اسلاید
فایل پاورپوینت مشتری مداری دانلود پاورپوینت الفبای مشتری مداری – ۹ اسلاید نمونه ای از اسلایدهای این پاورپوینت را در زیر می بینید: ت) توجه به جزئیات : وقتی که مشتری دریابد که شما حتی به مسائل کوچک نیز توجه دارید به راحتی درخواهد یافت که چگونه مسائل اصلی برای شما مهم خواهد بود. ج) جهش و تعالی در خدمات : یکی از عوامل جذب مشتریان جدید و عامل حفظ مشتریان فعلی و وفاداری مشتریان قدیمی است. خ) خدمات اضافی و جنبی(خدمات پس از فروش) : عاملی که مشتریان شما را راضی و خوشحال خواهد نمود.
برای توضیحات بیشتر و دانلود اینجا کلیک کنید
برای توضیحات بیشتر و دانلود اینجا کلیک کنید