آشنایی با iso 9001 :2000 متن کاربردی iso 9001 :2000 کلیات: این استاندارد، جهت سازمانهایی است که: – توانایی خود در تامین همیشگی محصول مورد نیاز مشتری و یا نیازهای قانونی، را می خواهند اثبات کنند – خواهان افزایش رضایت مشتریان هستند از طریق: استفاده اثر بخش از سیستم- بکار گیری فرآیندهایی جهت پیشرفت دائمی- تضمین یکی بودن با نیازهای مشتریان و یا نیازهای قانونی تعریف محصول = آنچه برای مشتری یا مورد درخواست وی، در نظر گرفته شده است
برای توضیحات بیشتر و دانلود اینجا کلیک کنید